Política de Privacidad

1. Introducción

En Disrupsoft SpA, con domicilio en Eulogia Sánchez 065, Providencia, Santiago, Chile, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web https://disrupsoft.cl/.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile y en referencia a buenas prácticas internacionales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, empresa, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de tráfico.
• Datos proporcionados voluntariamente: información enviada mediante formularios de contacto, inscripción a cursos o solicitudes de servicios.
• Cookies y tecnologías similares: que permiten analizar la navegación, mejorar la experiencia de usuario y ofrecer contenidos personalizados.

3. Finalidad del uso de los datos

La información recopilada se utiliza para:

• Responder consultas, solicitudes de información o contacto comercial.
• Prestar y mejorar nuestros servicios y capacitaciones.
• Elaborar análisis estadísticos de uso del sitio y desempeño de campañas.
• Mantener comunicación sobre actualizaciones, eventos y contenidos relacionados (previo consentimiento del usuario para fines de marketing).
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Protección y seguridad de la información

En Disrupsoft implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Esto incluye controles de acceso, encriptación de datos sensibles y monitoreo de seguridad en nuestros sistemas.

5. Compartición de datos con terceros

Disrupsoft no vende, arrienda ni transfiere los datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista autorización expresa del usuario.
• Cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado, con proveedores que mantienen acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o proceso judicial en Chile.

La empresa no transfiere datos personales al extranjero.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario, entender el uso de la plataforma y personalizar contenidos.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser notificado al respecto. No obstante, algunas funciones del sitio pueden verse limitadas si se deshabilitan.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación chilena (Ley 19.628), los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestros registros.
• Rectificar datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda legalmente.
• Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing u otros usos no esenciales.

8. Ejercicio de derechos y contacto

Los usuarios pueden ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: contacto@disrupsoft.com
• Teléfono: +56 9 7996 2859
• Dirección: Eulogia Sánchez 065, Providencia, Santiago, Chile

9. Modificaciones a la política

Disrupsoft podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o en la normativa vigente.
Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web con fecha de actualización visible. En caso de cambios relevantes, se informará a los usuarios a través de los canales disponibles.

10. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, el usuario declara conocer y aceptar esta Política de Privacidad.